品質管理の最近のブログ記事

デイシンでは電球の出荷前にはかならず点灯テストをおこなっています. それでも,お客様のてもとにとどいたときに点灯しないとクレームされることがあります. 点灯しない原因はまだつきとめられていないのですが,現在,その調査にちからをいれています.

デイシンの店では,USB ハブはかならずテストして使用可能であることを確認してから出荷するようにしています. USB メモリが認識でき読むことができるかどうかのテストをおこなっていますが,ずっとおなじ USB メモリをつかっていると,ハブは正常でもテストで失敗するようになってきます. しかし,コネクタの周囲をみがくとともにほこりをふきとばすと,正常に動作するようになることがわかりました.

デイシンでは電源タップ型のハブ (黒いの白いの) を販売しようとしていますが,最近,良品が 1 個も入荷しないので販売することができません. AliExpress のいろいろな店から仕入れているのですが,どこから買っても良品は 1 個もふくまれていません. 以前から不良品が多かった商品ですが,こんなにひどいことはなかったのです.

デイシンでは電源アダプタつきテープライトとあわせて LED リモコン兼調光器を販売しています. リモコン兼調光器を単体で何個も購入されるお客様はいるのですが,テープライトと あわせて購入されるお客様はまだすくない現状です. 単体で購入されたお客様からは,ときどき不良交換の依頼があります. テストして正常に動作することを確認したうえで販売しているにもかかわらず,なぜ不良交換が発生するのか,これまでわかっていませんでしたが,すこし理由がわかってきました.

デイシンでは電源アダプタつきのテープライトを安価に提供しようとしています. 安価にするためにいろいろなくふうをしていますが,最近とくになやまされているのが電源アダプタの不良や低品質です. この問題を,安価で品質のよいアダプタを仕入れることで解決しようとしています.

デイシンで販売している USB ハブや LED 関連製品は中国から輸入しています. 品質のよいものもありますが,品質のわるいものが多くて,なやみのタネです. 基本的には検査して不良品を除外していますが,それだけでは除外できないものがあるからです.

Dasyn の店ではさまざまな安価な USB ハブを販売しています. 最近まで,基本的にテストをおこなわないままそれらを販売してきましたが,大量の不良品のために,それをみなおさざるをえなくなりました. 今後はかんたんなテストをおこなって良品を選別するとともに,不良品は USB 電源タップ専用のものとして安価に提供するようにしたいとかんがえています.

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